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邮件营销监测

Catagory:邮件营销, Date:2010年10月28日,Author: 工业品营销-贾定强

如何进行邮件营销是一个很值得研究的课题,我本人在这方面也不是很专业,还有很多需要学习的地方。最近进行了一些邮件营销的尝试和探索,今天从网站分析的角度来跟大家分享一下如何监测邮件营销的效果。

邮件发送成功率:用邮件营销软件群发邮件时,能够成功送到客户邮箱的邮件数占总的邮件列表的比例。这个一般的邮件营销软件都能够统计到。

邮件打开率:被客户打开的邮件数占发送成功的总邮件数的比例。邮件打开率,是衡量邮件营销软件的一个重要标准,因为很多邮件营销软件发送的邮件直接被客户邮箱屏蔽,进入了垃圾邮件。当然,这其中跟发邮件人的水平也有一定关系,比如每次发多少封,每个客户发几次,隔多长时间发一次等。要得到邮件打开率,必须能够监测到客户有没有打开邮件。比较简单的办法是采用GA的一个第三方统计工具http://nojsstats.appspot.com生成一段代码http://nojsstats.appspot.com/GA标识/网站域名(如jiadingqiang.com),然后在邮件里以图片的形式加入。这样,当客户在打开邮件的时候,你的Google Analytics账户就会收到统计信息。

链接点击率:即用户在看了邮件之后,点击邮件里的链接进入网站的比例。链接点击率跟邮件内容的撰写非常相关,这个比例是用来衡量邮件撰写质量的重要指标。要得到链接点击率,必须先得到从邮件进入网站的客户数量。这就需要GA能够区分出邮件营销来的客户和其他渠道来的客户。要达到这个目的,可以通过Google的网址构建来构建GA能够区分的链接,然后加入到邮件里。这样,当用户点击邮件里的链接进入网站的时候,我们就能够在GA的campaign里统计到。

目标转化率:进入网站的用户形成转化的比例。这个跟网站质量,邮件营销的着陆页及其其他和网站转化率相关的因素都相关。这个与一般意义上的网站转化率差别不大,可以通过GA很容易的分析到。

得到了以上四个比率,然后把它们相乘,就得到了整个邮件营销的转化率。

即邮件营销转化率=邮件发送成功率×邮件打开率×链接点击率×目标转化率。

来源:工业品营销,原文地址:http://www.jiadingqiang.com/1601.html,欢迎分享本文,转载请保留出处!

Comments: 2 Responses to “ 邮件营销监测 ”
十一月 9th, 2010

[…] 上周写了一篇邮件营销监测,后来发现漏了一些 东西,今天做一些补充。 […]

十一月 4th, 2010
智能家居 说 Said:

我最近都在用邮箱营销我的这网站www.gkb.com.cn 但是效果得不到检测,今天看到了你写的这篇文章真是受益匪浅。

[回复]

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