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邮件营销监测(2)

Catagory:邮件营销, Date:2010年11月9日,Author: 工业品营销-贾定强

上周写了一篇邮件营销监测,后来发现漏了一些 东西,今天做一些补充。

上篇提到:

邮件打开率:被客户打开的邮件数占发送成功的总邮件数的比例。邮件打开率,是衡量邮件营销软件的一个重要标准,因为很 多邮件营销软件发送的邮件直接被客户邮箱屏蔽,进入了垃圾邮件。当然,这其中跟发邮件人的水平也有一定关系,比如每次发多少封,每个客户发几次,隔多长时 间发一次等。要得到邮件打开率,必须能够监测到客户有没有打开邮件。比较简单的办法是采用GA的一个第三方统计工具 http://nojsstats.appspot.com生成一段代码http://nojsstats.appspot.com/GA标识/网站域名 (如SEOshare.net),然后在邮件里以图片的形式加入。这样,当客户在打开邮件的时候,你的Google Analytics账户就会收到统计信息。

通过这个方法,GA确实可以收到客户打开邮件的统计信息。但是接受到的数据会和GA本身的统计数据和在一起,无法区分,或者区分起来很费力。因为这些数据被统计在了GA的Direct Traffic流量里,而且没有来源的域名信息,只能通过文件夹的方式加以区分。这样,由于客户打开邮件时默认的URL都不一样,我们无法一下子筛选出来。统计数据里充满了这样的Landing Page数据“/webmail.php?login=1&gzipjs=1”,而且和本身网站的landing page混在一起,对我们统计邮件打开的数量造成了困难。

解决方法是设置GA的高级filter,将默认的Request URL统计为Hostname + Request URL。

这样,就可以在统计数据里看到完整的url了。然后打开top landing pages,用过滤器过滤掉自己网站的域名,就可以得到邮件营销里客户打开邮件的数量了。

来源:工业品营销,原文地址:http://www.jiadingqiang.com/1640.html,欢迎分享本文,转载请保留出处!

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