做外贸哪能不用WhatsApp!建号、养号、营销全攻略见此!

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WhatsApp作为全球众多国家最受欢迎的即时通讯软件,其在巴西、德国、印度尼西亚、意大利、荷兰、沙特阿拉伯、泰国和土耳其等国家拥有极高的用户量。在阿根廷、印度、马来西亚、墨西哥、新加坡、南非和西班牙,其用户渗透率甚至超过了80%。以下是关于WhatsApp营销与养号的全面指南。

目录

  1. 新注册WhatsApp号的营销策略
  2. WhatsApp账号被封的原因及解封方法
  3. WhatsApp账号养护技巧
  4. 通过WhatsApp快速吸引客户的方法
  5. 如何将流量引入WhatsApp
  6. 利用WhatsApp促进销售
  7. WhatsApp的隐藏技巧

1. 新注册WhatsApp号的营销策略

许多从事外贸的人员在刚开始使用WhatsApp时,容易陷入一个误区:认为只要加到客户,就可以开始大量发送营销信息。但这样做很容易因账号异常或被举报而导致账号被封。因此,在新号进行营销时,需要注意以下几点:

  • 和老用户保持聊天,但不要超过100条消息。
  • 保持账号活跃。
  • 经过10到15天的过渡期后,账号才会被认为是老号。
  • 有选择性地加入群组。
  • 研究沟通技巧,例如帮助客户发现问题、让客户感到被优待、核实信息或投其所好。

2. WhatsApp账号被封的原因及解封方法

WhatsApp账号被封通常有两方面的原因:环境因素和用户行为。例如,使用“黑名单”IP登录、设备有过封号记录、使用虚拟卡或二手SIM卡注册等均可能导致账号被封。用户行为方面,如短时间发送大量消息、大量创建群组或加入群组、被大量举报或拉黑、频繁更换设备等行为也会引起封号。

解封方法:如果WhatsApp被封,可以向WhatsApp支持团队发送邮件申请解封。

收件箱:support@support.whatsapp.com

邮件主题:whatsapp can’t log in

邮件内容:

Hello~

My WhatsApp ID is unable to use.

May I get the reason about it?

And could you tell me how can I get back the WhatsApp ID, Please?

Waiting for your reply,thank you.

What’s App ID:

XXXXXXXXXX

3. WhatsApp账号养护技巧

  • 确定好名字和头像后不要再更换。
  • 不要回复号码上残留的上一任用户信息。
  • 每天给3-4个人发消息,保持互动。
  • 互打电话,每通电话5分钟以上。
  • 新号一定不能创建群组。
  • 按照以上内容养号10天后,可以开始正常发消息。

4. 通过WhatsApp快速吸引客户的方法

  • 快速添加已知客户:通常只要将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加导入了。
  • 通过各种渠道主动获客:①展会名片; ②B2B平台的后台询盘信息等; ③老客户的成交信息; ④Google搜索客户信息; ⑤海关数据搜索; ⑥谷歌地图搜索
  • 群组获客,例如通过Google搜群、Facebook搜群。只需要在搜索网页输入:chat.whatsapp.com,再加上你想搜的关键词即可。

5. 如何将流量引入WhatsApp

  • 通过TikTok平台引流到WhatsApp。批量运营Tik Tok账号,不断上传视频,通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短时间内会有大量的好友加过来。
  • 通过Facebook等社交平台引流到WhatsApp。Facebook 引流到WhatsApp一般是Facebook广告。Facebook 的公共主页现在已经完全跟WhatsApp Business 打通,任何用户,只要安装了Facebook 跟WhatsApp的App,就能一键从Facebook跳到WhatsApp Business 上,很方便。通过Facebook 广告,也可以直接引流到WhatsApp Business上,是一个快捷高效的引流方式。
  • 搜索投放广告,吸引有意向的客户。做好产品落地页,在大搜索引擎比如google,bing等投放,把流量引到落地页,再通过落地页引流到WhatsApp内。

6. 利用WhatsApp促进销售

  • 及时跟进客户反馈。
  • 提前准备吸引客户的资料。
  • 建立客户资料系统。
  • 建立群组,增加客户粘性。

询盘云的WhatsApp功能,对于销售跟进客户非常有帮助。销售可以免翻墙使用WhatsApp,自带翻译功能,支持多开;企业可以清晰地掌握每个员工在WhatsApp上的互动情况,如新客户数、聊天数和回复数等。具体可以参加本文:https://www.jiadingqiang.com/25134.html

7. WhatsApp的隐藏技巧

7.1. 给字体加以修饰

想要给字体加粗,在输入的内容前后加【*】,

想让字体变斜体,在输入的内容前后加【_】,

想给字体加删除线,则在输入的内容前后加【~】

7.2. 备份信息到云端

如果你手机丢失或者需要换部手机,但是信息全没了怎么办?

点击“设定—通话—对话备份”,这样你就可以把信息备份到云端或另一部手机里面。

7.3. 取消自动下载图片和视频

尤其是在群组里,若有人上传了一大堆的照片和视频之类的话,你一打开就会自动下载,特别占空间。因此你只需要依次点击“设定—数据用量”,就可以更改“自动下”的设定。

7.4. 避免照片被压缩

有些时候要给客户发一些图片,不过好多人表示whatsApp分享图片会被压缩,怎么解决呢?可以只用它的Document功能。只需要选择以Document方式发送照片,系统将不会自动压缩这样的图片。

7.5. 找回WhatsApp里的图片,文件,链接

若你之后突然想要找回之前whatsApp里的信息或者图片,可以这样做:首先打开和朋友聊天的页面,点击右上角的选项图标,然后选择Media

在打开Media后,你会看到whatsApp清楚的帮你把图片,文件和链接进行分类。

7.6. 取消双蓝勾,Last Seen时间

WhatsApp的双蓝勾是表示信息已读。有时不太想让对方知道自己是否阅读了对方发来的信息,还有自己最后的上线时间,可以取消“双蓝勾”。只需要点击“账号—隐私”,并在那选择开启或关闭“已读标记”就可以了。

7.7. 广播群发信息

点击“WhatsApp 对话栏右上角-广播列表- 新列表 - 选定要通知的人”。虽然广播群发信息功能只适用于对方存了我们号码的客户,但是具备群发单显的效果,所以也是在我们需要统一发通知,新产品信息等时候的好帮手。

7.8. 不需要加入通讯录也能WhatsApp对方的方法

使用以下链接:

https://api.whatsapp.com/send?phone=8613112345678

别人只需在手机点击这个链接,就能直接使用 WhatsApp 联络你了。

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