做外贸哪能不用WhatsApp！建号、养号、营销全攻略见此！

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WhatsApp作为全球众多国家最受欢迎的即时通讯软件，其在巴西、德国、印度尼西亚、意大利、荷兰、沙特阿拉伯、泰国和土耳其等国家拥有极高的用户量。在阿根廷、印度、马来西亚、墨西哥、新加坡、南非和西班牙，其用户渗透率甚至超过了80%。以下是关于WhatsApp营销与养号的全面指南。

目录

  1. 新注册WhatsApp号的营销策略
  2. WhatsApp账号被封的原因及解封方法
  3. WhatsApp账号养护技巧
  4. 通过WhatsApp快速吸引客户的方法
  5. 如何将流量引入WhatsApp
  6. 利用WhatsApp促进销售
  7. WhatsApp的隐藏技巧

1. 新注册WhatsApp号的营销策略

许多从事外贸的人员在刚开始使用WhatsApp时，容易陷入一个误区：认为只要加到客户，就可以开始大量发送营销信息。但这样做很容易因账号异常或被举报而导致账号被封。因此，在新号进行营销时，需要注意以下几点：

  • 和老用户保持聊天，但不要超过100条消息。
  • 保持账号活跃。
  • 经过10到15天的过渡期后，账号才会被认为是老号。
  • 有选择性地加入群组。
  • 研究沟通技巧，例如帮助客户发现问题、让客户感到被优待、核实信息或投其所好。

2. WhatsApp账号被封的原因及解封方法

WhatsApp账号被封通常有两方面的原因：环境因素和用户行为。例如，使用“黑名单”IP登录、设备有过封号记录、使用虚拟卡或二手SIM卡注册等均可能导致账号被封。用户行为方面，如短时间发送大量消息、大量创建群组或加入群组、被大量举报或拉黑、频繁更换设备等行为也会引起封号。

解封方法：如果WhatsApp被封，可以向WhatsApp支持团队发送邮件申请解封。

收件箱：support@support.whatsapp.com

邮件主题：whatsapp can’t log in

邮件内容：

Hello~

My WhatsApp ID is unable to use.

May I get the reason about it?

And could you tell me how can I get back the WhatsApp ID, Please?

Waiting for your reply，thank you.

What’s App ID：

XXXXXXXXXX

3. WhatsApp账号养护技巧

  • 确定好名字和头像后不要再更换。
  • 不要回复号码上残留的上一任用户信息。
  • 每天给3-4个人发消息，保持互动。
  • 互打电话，每通电话5分钟以上。
  • 新号一定不能创建群组。
  • 按照以上内容养号10天后，可以开始正常发消息。

4. 通过WhatsApp快速吸引客户的方法

  • 快速添加已知客户：通常只要将客户的手机号保存在通讯录中，登录WhatsApp就可以添加导入了。
  • 通过各种渠道主动获客：①展会名片; ②B2B平台的后台询盘信息等; ③老客户的成交信息; ④Google搜索客户信息; ⑤海关数据搜索; ⑥谷歌地图搜索
  • 群组获客，例如通过Google搜群、Facebook搜群。只需要在搜索网页输入：chat.whatsapp.com，再加上你想搜的关键词即可。

5. 如何将流量引入WhatsApp

  • 通过TikTok平台引流到WhatsApp。批量运营Tik Tok账号，不断上传视频，通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了，在短时间内会有大量的好友加过来。
  • 通过Facebook等社交平台引流到WhatsApp。Facebook 引流到WhatsApp一般是Facebook广告。Facebook 的公共主页现在已经完全跟WhatsApp Business 打通，任何用户，只要安装了Facebook 跟WhatsApp的App，就能一键从Facebook跳到WhatsApp Business 上，很方便。通过Facebook 广告，也可以直接引流到WhatsApp Business上，是一个快捷高效的引流方式。
  • 搜索投放广告，吸引有意向的客户。做好产品落地页，在大搜索引擎比如google,bing等投放，把流量引到落地页，再通过落地页引流到WhatsApp内。

6. 利用WhatsApp促进销售

  • 及时跟进客户反馈。
  • 提前准备吸引客户的资料。
  • 建立客户资料系统。
  • 建立群组，增加客户粘性。

询盘云的WhatsApp功能，对于销售跟进客户非常有帮助。销售可以免翻墙使用WhatsApp，自带翻译功能，支持多开；企业可以清晰地掌握每个员工在WhatsApp上的互动情况，如新客户数、聊天数和回复数等。具体可以参加本文：https://www.jiadingqiang.com/25134.html

7. WhatsApp的隐藏技巧

7.1. 给字体加以修饰

想要给字体加粗，在输入的内容前后加【*】，

想让字体变斜体，在输入的内容前后加【_】，

想给字体加删除线，则在输入的内容前后加【~】

7.2. 备份信息到云端

如果你手机丢失或者需要换部手机，但是信息全没了怎么办？

点击“设定—通话—对话备份”，这样你就可以把信息备份到云端或另一部手机里面。

7.3. 取消自动下载图片和视频

尤其是在群组里，若有人上传了一大堆的照片和视频之类的话，你一打开就会自动下载，特别占空间。因此你只需要依次点击“设定—数据用量”，就可以更改“自动下载”的设定。

7.4. 避免照片被压缩

有些时候要给客户发一些图片，不过好多人表示whatsApp分享图片会被压缩，怎么解决呢？可以只用它的Document功能。只需要选择以Document方式发送照片，系统将不会自动压缩这样的图片。

7.5. 找回WhatsApp里的图片，文件，链接

若你之后突然想要找回之前whatsApp里的信息或者图片，可以这样做：首先打开和朋友聊天的页面，点击右上角的选项图标，然后选择Media。

在打开Media后，你会看到whatsApp清楚的帮你把图片，文件和链接进行分类。

7.6. 取消双蓝勾，Last Seen时间

WhatsApp的双蓝勾是表示信息已读。有时不太想让对方知道自己是否阅读了对方发来的信息，还有自己最后的上线时间，可以取消“双蓝勾”。只需要点击“账号—隐私”，并在那选择开启或关闭“已读标记”就可以了。

7.7. 广播群发信息

点击“WhatsApp 对话栏右上角－广播列表－ 新列表 － 选定要通知的人”。虽然广播群发信息功能只适用于对方存了我们号码的客户，但是具备群发单显的效果，所以也是在我们需要统一发通知，新产品信息等时候的好帮手。

7.8. 不需要加入通讯录也能WhatsApp对方的方法

使用以下链接：

https://api.whatsapp.com/send?phone=8613112345678

别人只需在手机点击这个链接，就能直接使用 WhatsApp 联络你了。

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