摘要：客户开始问代理机构一年前无法回答的问题：我们在ChatGPT中出现吗？AI Overviews是否影响了我们的流量？本文分享四个代理机构如何使用Semrush追踪AI可见性、证明ROI并将AI搜索转化为真正增长渠道的实战案例。
一、客户的新问题，代理机构的新挑战
“我们在ChatGPT中出现吗？”
“AI Overviews是否杀死了我们的流量？”
“你的营销策略还能奏效吗？”
客户开始问这些问题，而代理机构必须给出答案。当搜索格局每周都在变化时，你如何持续交付成果并证明影响力？
好消息是：做得好的代理机构不是在建立单独的AI业务线，而是将已有的SEO专业知识延伸到搜索的新层面。
以下是四个代理机构的实战分享。
二、Earned Media Australia：构建”AI漏斗”从可见性到线索
代理机构：Earned Media Australia
客户类型：全球SaaS、大学、保健品、电商卖家
核心工作：报告演进与AI漏斗展示
使用工具：Position Tracking、Organic Rankings、My Reports
“Semrush目前最能帮助客户的功能，是我们能够使用Position Tracking工具了解跨查询的AI Overview占比，以及客户实际出现在这些AI Overview中的百分比。”
—— David Schneider，Earned Media Australia SEO & GEO负责人
教育和报告AI漏斗
Earned Media Australia报告完整的AI漏斗，从高层可见性指标到AI引荐流量和转化，使用Semrush的Position Tracking和My Reports。
David通过每月AI摘要维护客户沟通，涵盖近期行业新闻和变化。这让客户保持知情并建立对代理机构的信任。
使用Semrush追踪AI漏斗，团队将其分为三个层级：
漏斗顶部
展示AI可见性、提及和引用等高层指标，证明品牌在AI的”考虑集合”中，有能力被AI引用和推荐。
视觉证明描绘图景
为每个客户追踪一组目标提示词，展示LLM响应截图，其中品牌就在响应中被推荐。
这让客户建立联系。他们不再将AI可见性视为抽象指标，而是看到自己的品牌在真实AI响应中被推荐。
漏斗底部
使用AI引荐流量数据来展示来自ChatGPT和Perplexity等平台的实际点击和转化。
使用Semrush的My Reports工具，连接Google Analytics并拖拽正确的组件到PDF构建器即可。
“这就是’AI漏斗’。你在AI中可见，现在你获得了点击。”
三、Sure Oak：通过AI可见性获得代理机构线索
代理机构：Sure Oak
客户类型：SaaS、金融服务、B2B技术、教育
核心工作：建立代理机构权威性以销售AI服务
使用工具：Organic Rankings、AI Visibility Toolkit、Looker Studio
Sure Oak通过提升在AI Overviews中的出现率（+286%）和ChatGPT引荐访问（41%）成为自己的概念验证。此后，代理机构40%的新线索来自AI可见性。
“AI搜索优化是我们交付的每个SEO项目的组成部分。我们为月费客户执行审计、报告、咨询、内容优化和引用建设，也提供一次性项目，如AISO（AI搜索优化）审计。我们认为SEO和AI可见性需要整合才能成功。”
—— Andrea Schultz，Sure Oak SEO总监
从提升代理机构在AI Overviews中的可见性开始
在向客户销售AEO（答案引擎优化）或GEO之前，Andrea先优化了自己代理机构在AI结果中的存在。
对于”winning saas seo”等关键搜索词，Sure Oak作为顶级来源出现。一旦有了概念验证，复制到客户就容易了。
Andrea的策略基于SEO基础，但强调让内容易于AI系统解析：
- 创建高质量主题集群内容，解决完整用户问题
- 添加目录和关键要点，提高AI友好可读性
- 尽可能实施schema标记
- 确保正确的HTML标签和标题架构
“使用Semrush Organic Rankings，我们可以提取提示词和客户网站在Google AI Overviews中出现次数。随着时间推移，我们分析新获得的可见性位置，以及Google AI Overviews中整体曝光趋势。”
“在AI Visibility Toolkit中，我们深入研究LLM上的声音份额、情感和机会，看我们与竞争对手的对比。我们找到他们被引用的位置，以及我们可能未被引用的地方，以获得更多品牌提及和引用。”
当同时优化传统和AI搜索时，结果是复合的。对于他们的网络安全客户，这带来了137%的转化同比增长，以及AI引荐流量增长1,118%和有机流量增长39%。
四、Activate Digital：修复传统和AI搜索的内容差距
代理机构：Activate Digital
客户类型：家庭服务、汽车经销商、金融、医疗
核心工作：在所有发现渠道获胜的内容策略
使用工具：Brand Performance、AI Visibility Toolkit
大多数SEO假设你先建立传统搜索排名，然后优化AI可见性。
Jonathan Banks颠覆了这个剧本。
他的团队使用Semrush的AI Visibility Toolkit找到竞争对手在ChatGPT和Google AI Overviews中被引用、但他的客户没有被引用的主题。
“我们使用Semrush识别主题差距、实体差距和对单一关键词的过度依赖。然后，我们验证内容是否以支持AI摘要、答案提取和实体关联的方式构建。没有那层可见性，AI SEO就变成猜测。Semrush给了我们结构化、可重复的方法。”
—— Jonathan Banks，Activate Digital CEO
同时适用于SEO和AI可见性的内容差距分析
Activate Digital如何为家庭服务客户Dryer Vent Wizard执行内容差距策略：
使用Semrush的AI Visibility Toolkit，他们识别出人们向AI询问的常见烘干机错误代码查询。
打开Brand Performance报告时，显示了一系列与业务相关的AI提示词。什么引起了注意？
有一个关于非常具体的烘干机错误代码的问题，竞争对手被提及了，但Dryer Vent Wizard没有。
他们创建了综合指南，在100多个Dryer Vent Wizard地点进行本地化，每个地点现在在错误代码方面都有本地排名。
与Activate Digital合作后，客户的有机流量翻倍，现在10%的所有特许经营线索来自AI可见性。
客户教育挑战
最大的障碍？设定期望。AI可见性打破了旧的”一页一关键词”模式。
Jonathan帮助客户理解三个关键转变：
- 权威胜过频率
- 更少、更好的页面往往胜过几十个单薄的SEO页面
- AI系统奖励一致性、结构、深度和提及——而非技巧
“Semrush帮助我们弥合这一差距，因为我们可以展示数据，而不仅仅是解释理论。它给本来可能听起来抽象的对话提供了可信度。”
五、Coalition Technologies：挽救AI摘要中的品牌情感
代理机构：Coalition Technologies
客户类型：餐厅、军队剩余装备、小众电商店铺
核心工作：声誉管理和数据准确性
使用工具：Brand Performance、AI Visibility Toolkit
审查客户如何在AI答案中被呈现后，Jordan Brannon的团队立即发现了AI幻觉和过时信息。
使用Semrush AI Visibility工具包中的Competitive Perception图表，这种误解是可衡量的。
他们的Army Surplus World客户向公众出售剩余军事装备，如睡袋和厚夹克。
装备都是高质量且未使用的，但在几个案例中，ChatGPT将产品称为”过时技术”。
修复品牌情感和错误表述
Coalition Technologies在客户主页、关于页面和社交资料上刷新信息，纠正ChatGPT对其产品”过时技术”的错误表述。
“品牌可见性和情感评分帮助我们理解哪里有问题。查看我们实际排名的提示词，我们能够问自己’从这里可以采取什么 actionable 步骤？'”
—— Jordan Brannon，Coalition Technologies总裁
为了解决这个问题，他的团队测试了他们措辞内容的方式，并在关键领域刷新信息。
“我们真正看到AI和LLM更加强调非常清晰措辞、非常直接表述的内容，与提示词相关联……我们必须在关于页面、主页和社交资料上刷新信息，将这些响应引导回准确性。”
Coalition Technologies知道LLM会将品牌视为网络上代表的”实体”（包括社交媒体和第三方发布者），而不仅仅是官方网站。所以修复不仅仅在你自己的网站上。
通过更新站内和站外信息，他们能够将AI引荐流量增加429%。同一客户在同一时期的转化提升了547%。
六、给你的代理机构的实践要点
这些代理机构不将AI可见性视为单独的独立服务。这是他们已经用SEO做的事情的演进，应用到另一层。
以下是你可以在自己代理机构工作流程中借鉴的要点：
1. 连接AI漏斗报告的各个点
使用Semrush的Position Tracking展示AI Overview出现，AI Visibility Toolkit用于提及和引用数据，My Reports配合Google Analytics 4组件用于AI引荐流量。将它们组合在一个客户报告中展示完整图景。
2. 用你自己的代理机构证明你的案例
在向客户推销之前，先为自己的域名设置AI可见性追踪。当你能向潜在客户展示你已经将自己的AI Overview出现率提升了286%，并且40%的新线索现在来自AI可见性时，你在推销开始之前就建立了即时可信度。
3. 利用AI可见性差距作为内容机会
找到竞争对手被引用但你没有被引用的主题，构建内容来缩小差距，在传统搜索和AI上都获胜。
4. 监控情感以保护声誉
使用Semrush AI Visibility Toolkit中的Perception报告每周审查Competitive Perception和Key Sentiment Drivers。在误解让你损失客户之前抓住它们。
七、总结
AI搜索优化正在快速成为SEO服务的标准组成部分。这四个代理机构的案例证明：
- AI可见性不是独立服务，而是SEO的自然延伸
- 数据驱动的报告是客户教育的关键
- 内容差距分析同时适用于传统SEO和AI可见性
- 品牌情感监控在AI时代更加重要
准备好将AI可见性添加到你代理机构的服务中了吗？
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