被限制购买进京车票、进京火车票买不了怎么办?

昨天下午从青岛回北京真是太坎坷了,到处打电话、搜解决方案,终于在凌晨两点半成功到家了。

有很多人在北京南站被铁路工作人员劝返,也有人找到办法的。我自己在找解决方案的过程中发现网上各种答案都有,也不知道哪个管用,哪个没用。最近进京政策突然又开始严格了,百度上各种搜的都有:被限制购买进京车票怎么进京、 12306提示暂不可进京、进京的票限制购票失败、火车票进京限制复核、12306买不了到北京的票、12306防疫限制购票了怎么办、买不了火车票是被限制了吗?12306 暂不可购票进京、12306限制进京复核要多久、绿码的人为什么不能买票进京。。。

下面分享一下我自己的进京经历,希望对大家有帮助。

我是9.7晚上看回北京的票的,突然发现怎么9.8下午进京的票都没了。我第一反应是马上过中秋节了,是不是进京人太多了。我看了下北京健康宝没问题,然后就赶紧买了G210青岛北到天津的票,心想多坐一站就到北京了,到时候补票就行了。9.8下午顺利上车,到天津的时候我跟列车员说要补票,列车员说现在列车上不允许补到北京的票。到站后的交给北京南站的工作人员处理。然后我就尝试在12306上买票,发现12306不能买天津-北京的票,提示编号是BC10008,大概就是限制购买进京车票的意思。这时候再打开北京健康宝,发现健康宝也出现了弹窗,应该是在路上的时间个人行程大数据被标记风险了。

没办法,只能等下车后被转交北京南站,到了一个火车站的临时办公场所,所有不允许出站的旅客都会被集中在这里。车站工作人员跟我说的意思是有票才能出站,没票不能出站,只能劝返,可以去除北京外的其他城市。我就开始想办法买票,12306无论怎么刷,只要买到北京的票,都会提示BC10008,不能购票。我想可能是健康宝弹窗的问题,先解决了弹窗就可以购票了。于是就给01012345(一定要加010)打电话,电话打通很难,经常会遇到自动挂断的情况,要多打几遍,不停的选择3。

好不容易打通了,服务态度很好,把问题就记录了,但是只能记录不负责解决,说会给向相关部门反馈的,但不保证什么时候能解除弹窗。于是只能继续等,等一两个小时再打,还是原来的话务员接起,回复都是已经反馈了,只能再等。

10.11下午5点补充:这会才收到12345解决弹窗的回电,差不多要等三天,政府这效率,等不起呀。

中间也在不停的刷12306购买车票,一直不能购买。后来想到了给01012306(一定要加010)打电话问问,这个要打通需要不停的说“人工服务”,然后终于有人接通了。12306客服查了,身份证确实是被禁止买票了,我问怎么办?对方给的回复这是防疫部门标记的,的找12345去解决。只能继续等待,直到凌晨1点多了都没有解决问题。最终怎么解决的呢?

凌晨一点多钟的时候突然想到了去站内的自动售票机上试试,结果用身份证一刷,还真没有限制,顺利买到天津到北京的票。铁路的检了票就让出站了,铁路和防疫是两个部门,他们不管健康宝弹窗的事。

那为什么在12306APP上买不到票,线下自动售票机就能买到了呢?我估计可能原因一是晚上线上系统停了,线下那个自动售票机没有大数据支撑了,无法判断购票人是否有买票资格;二是12306这种限制进京的策略压根没同步到线下自动售票机,毕竟线下机器程序升级比较麻烦;三是北京南站的自动售票机不限制进京购票,毕竟用这个设备的人肯定是已经在北京了。

总之,大家遇到不能限制进京的、进京火车票买不了的情况,可以到线下窗口或自动售票机上试试看,说不定会有惊喜。

九月中到十月底之前,因为北京即将开大会,所以防疫政策会非常严格,说不定哪天打开自己北京健康宝一看就出现弹窗3了,或者12306就提示BC10008,不能购票了。所以近期如果有进京计划的小伙伴,建议提前在北京健康宝是绿码、12306还能买票的时候提前把票买好。为了防止在进京前健康宝突然变码,可以将进京旅程分两段来买,比如青岛-北京,可以买“青岛-德州 + 德州-北京”。

这样万一到时候出现健康码弹窗,因为去的是德州,不会查健康码,可以顺利上车;而到北京后火车站查的是票,拿德州-北京的票就可以出站。到了北京后可以找个朋友来接,因为打车也需要看健康码,然后慢慢打12345申诉健康码问题即可,人已经在京的话再加上多做几次核酸,健康码问题会容易解决一些。

如果健康码一切正常,那到时候将“德州-北京”的票改签成与“青岛-德州”同一车次,就可以顺利回京了,可能会产生20%的改签费,但相信大多数人不会在乎。

当然还是要提示大家遵守国家相关的防疫政策,如果你确实是到访过中高风险地区的,建议不要进京;如果是你自己清楚确实是大数据误判的,可以参考本文。

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