询盘云 Marketing CRM 试用申请


    询盘云是一款打通外贸营销全触点的 Marketing CRM。目前询盘云能连接的外贸触点包括邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等。区别于传统的邮件单触点CRM,询盘云能够帮助企业更好的管理客户全触点数据,自动沉淀客户生命周期全旅程信息,保障企业数据资产安全;同时通过时间轴呈现给销售,帮助销售提升对客户的掌控力,更高效的转化客户。

    WhatsApp CRM 

    询盘云是国内最早打通个人版WhatsApp的CRM软件。通过询盘云可以免翻墙使用WhatsApp,自带的翻译工具可以方便销售畅聊各语种客户。手机WhatsApp扫码即可登录,登录后企业所有的WhatsApp客户和聊天记录自动同步,并存储在询盘云系统内,离职或封号均不会丢任何数据分屏查看WhatsApp的功能,方便管理者按客户类型将电脑分割为多个WhatsApp小屏幕,同时查看多个客户的WhatsApp沟通情况,支持批量建档,也可以替员工回复客户的WhatsApp而客户无感。当有人员变动的时候,一键交接所有的WhatsApp客户,接手人无缝对接客户。

    邮件+企业微信

    除WhatsApp外,销售跟客户联系用的最多的就是邮件和微信。邮件端,询盘云简单绑定就可以接管企业邮箱系统,支持常见的邮箱收发件功能外,还支持邮件追踪、邮件后缀查重、邮件内部转发、待处理箱、自动归档、往来邮件、群发单显、下属邮件查看、他人客户识别、CRM一键建档、防撞单等。

    微信客户管理方面,询盘云打通企业微信,可以在系统内使用企业微信跟客户聊天、打标签、备注、群发、建档等,客户聊天记录自动同步、自动存档。同时还支持企业微信客户开发,如微信群逐个加好友、手机号批量自动加好友、一键拉群及入群欢迎语、消息间隔群发、朋友圈按任务自动发送等。

    Marketing+Sales

    通过对WhatsApp、邮件、企业微信的打通,询盘云帮助企业实现了销售 Sales 触点的强掌控,而网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn 的打通,帮助企业实现了营销 Marketing 触点的强掌控,这也是为什么询盘云是 Marketing CRM的原因。

    网站+站群SEO

    询盘云网站模块支持对接系统内置网站企业现有网站,简单对接后,企业网站就拥有了在线客服功能、访客追踪功能、自动SEO功能、ChatGPT 自动生成内容功能,让企业网站秒变营销型官网;如果有 CRM 建档客户到访网站,销售会收到新的客户动态;如果你想做站群SEO,简单装修一下内置的AMP模板站就可以上线多个网站,不限数量,配合SEO关键词提示工具和内容自动生成工具,站群批量获客不再难。

    社交媒体+ChatGPT

    社交媒体获客是外贸企业重要的获客渠道,询盘云打通了Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn,可以实现社交媒体快速发帖以及与粉丝互动,意向客户可以一键 CRM 建档。同时将 ChatGPT 内嵌在系统中,降低了企业生产内容的成本,提升社媒营销的效率。

    广告智能优化

    如果你还在投着一些谷歌或Facebook广告,询盘云的闭环优化功能,打通了广告线上投放到销售线下跟进的全流程,能够告诉谷歌或 Facebook 什么样的客户画像是符合你企业需求的,从而引导媒体不要把你的广告投放给不需要的人群,实现用 CRM 数据来引导 Marketing 投放,不断提升广告ROI。

    询盘云,一款打通外贸营销全触点的Marketing CRM。它帮助企业沉淀全触点(邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn)数据,增强每个触点上企业对客户的掌控力;同时帮助企业打通了营销端和销售端,让销售了解客户来源及轨迹,让运营了解客户的后续转化情况,帮助企业搭建多渠道获客的营销能力精细化的私域运营体系


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