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电子商务部门建设问题

Catagory:企业管理, Date:2010年04月9日,Author: 工业品营销-贾定强

昨天晚上跟部门同事坐一起聊了聊,不知道怎么的,气氛就有了,大家都把自己心里的话说了说。我才发现,原来我们部门乃至公司的管理制度方面还存在着很多问题。这些问题如果不解决好,会很影响员工在部门的幸福感,使得员工在不久的将来慢慢离职,对部门造成很大的损失。

昨天聊天最大的体会就是每个人是一个人,而不是一个机器。每个人都有自己的想法,都为自己的利益和将来在做打算。而我们的工作性质决定了工作是枯燥的,进步空间是越来越小的,学到的东西也越来越少,对个人的利益和前途的贡献不如其他性质工作大。这就需要我们在部门建设和平时工作中考虑这些事情,多给员工一些自我发展的空间,让他们在工作中进步,在进步中更好地工作。我觉得这应该是一个相互促进的东西,而不是一个零和博弈。

当然还有一些其他方面的问题。如:

  • 部门的制度经常变化,对员工没有安全感,不知道这个制度出来到底有没有用,能实施多久。所以新的激励制度出台之后,大家都积极性并不高。
  • 部门里面的很多事情做完之后没有个良好的反馈机制,信息从来都是只往上传,不往下放,使得很多事情都没有回音。
  • 公司的岗位设置没有阶梯性,对员工的职业没有一个合理的规划,使得员工对自己的未来很迷茫。
  • 部门的最高管理权不在自己手中,实际上是由运营中心管着,也就是外行在管理内行,该花钱的地方申请不到钱,而一些常规性的可以节约的花销却没有人过问。
  • 自从部门建立以来,所有的制度和知识都是自己摸索出来的。员工对于自己的知识和外界的差距没有意识,总感觉很大。而且在平时的工作中没有进步,感觉越来越落后。
  • 部门中的每一件事都应该有至少两个人在做,以防万一。
  • 部门应该为员工的身体健康多考虑一些,在工作期间有少量活动。
  • 部门应该有自己的小金库,能够组织一些活动。

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来源:工业品营销,原文地址:http://www.jiadingqiang.com/390.html,欢迎分享本文,转载请保留出处!

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