9个Facebook兴趣受众缩减定位操作,让你的Facebook广告展示给对的人!

当然不是!一旦你开始用了Facebook广告兴趣定位板块,那你应该学会如何缩小兴趣受众的范围,从而获得高质量的流量。而这也是这篇文章的意义——九种方法精准定位你的“兴趣类”目标用户。

如果你对兴趣定位比较好奇,可以在此处查看自己的广告偏好设置,看看你为什么会成为其他广告主定位的目标对象。这是我的Interests界面:

图片

里面有很多很多个兴趣标签……这也就是为什么一直强调纯粹的兴趣定位通常不是Facebook广告定位的最佳方式,每个人都是多个兴趣定位的集合体,但并非每一个兴趣都是他感兴趣的领域。

图片

1

AND vs OR定位

在你开始创建广告之前,了解And / OR的定位方式是十分有帮助的。先要确定你在不同兴趣框里添加兴趣词时,Audience Size会变大还是变小,这会让你的受众选择变的事半功倍。

当你在同一类定位下添加新的兴趣定位时,你的受众群体规模会增加(这是“OR”定位)。这意味着如果你尝试在这A & B两种类型的的受众群体面前展示广告,则广告有几率展示给A或B类型的受众。

图片

喜欢这个“或”那个的人

或者,你还可以执行“And”定位,你的目标受众群体可以选择多个类别,但这样操作会缩小你的受众群体规模。这意味着如果你尝试在这两种类型的的受众群体面前展示广告,则广告只会展示给第三种类型的受众,即对A和B兴趣都感兴趣的人。

图片

喜欢这个“和”那个的人

使用“And”定位是兴趣受众范围缩减十分必要的技巧。一方面,这种定位可以对选定的兴趣受众进行分类;另一方面,也可以避免系统长时间只投放第一层级兴趣受众中的一部分导致广告展示频次过高,用户审美疲劳,影响到广告效果。

除了AND和OR两种定位,还有一种规则不要忽略,那就是Exclude规则。

图片

2

Exclude规则

Exclude定位也是你一开始就应该着重使用起来的,对于Exclude排除规则,有三个重点你需要掌握。

2.1 Interest兴趣部分排除规则

当你在第一栏里输入一个兴趣词后,会出现Exclude Audience和Narrow Audience两个选项,Narrow Audience即咱们上面说的“And”定位,接下来说Exclude Audience。

选择Exclude Audience,在下面的一栏里输入你想排除的受众人群。

这里举个例子更容易理解,第一栏放入Pet food,指对宠物食品感兴趣的用户群体A;第二栏放入Import,指对进口感兴趣的用户群体B。如此匹配下来,你得到的人群就是,对宠物食品感兴趣,但是对进口不感兴趣的用户群体C。

图片

将有效的受众群体中的不相关受众排除掉,对于ROI的提升会有积极作用。再说一遍:“Interest兴趣”是被Facebook模糊创建的,你不能肯定你选中的Pet food用户都喜欢宠物食品,只是意味着他们在Facebook上的行为表现出对宠物食品感兴趣(即使只是点了宠物食品的文章)。

2.2 Custom Audiences部分排除规则

除了详细兴趣定位部分可以加入排除规则外,自定义受众部分其实也可以添加排除规则来对你的兴趣受众群体缩减范围。这个规则,对于你广告账户架构来说,都有着至关重要的作用。

拉新和再营销,应该被分成两个部分来投放。那如何来划分?自定义受众部分的排除规则即可帮助你划分用户群体,将用户分成新客和老客分购买阶段营销。

图片

在下方详细定位中选择兴趣受众群体,在上方排除购买用户,再加以新客营销手段营销,拓展新客是不是清晰了很多?

当然,这个例子里面排除的只是purchase180天的用户,你还可以用更多种丰富多样的选择。根据你的近期业务目标,选择合适的需排除受众,搭建好你的广告网络。如果没有思绪,就参考用户购买行为漏斗,分层去设置吧!

图片

2.3 Connections排除规则

除了前面的两个部分,在下面,还有个Connections部分可以进行受众排除,可以排除的内容包括:

  • 与主页产生互动的用户

  • 使用过App的用户

  • 与指定事件互动过的用户

图片

这里举个很简单的例子,如果投主页赞的广告时,用户已经点赞了,还有给他投放的必要吗?

上面的两部分内容是你选择受众定位之前应该熟练掌握的技巧,接下来,让我们一起为广告设定用户受众定位吧。

图片

3

为你的兴趣受众设定一个广告目标

企业发展的不同阶段,想要获得的广告成效是不同的。前期,可能注重品牌知名度的建立,那这时Reach和Brand awareness是你的目标,你可以通过这些目标获取较低的CPM,得到更多用户的关注;后面你需要网站引流或转化,也会有相对应的广告目标。

图片

既然目标不同,那同一个Interest兴趣受众,你圈到的受众群体一样吗?不一样的。

系统对于每个兴趣受众中的每一个用户流量,都有一个相对应的转化层级划分。因此,选择好正确的目标,是你对兴趣受众定位精准度缩减的首要任务,不同的目标,会让你的广告展示给不同的用户。

图片

4

通过Facebook受众人口统计数据缩减兴趣受众范围

好了,现在你已经拥有了自己的广告目标, 接下来让我们进入广告定位功能。与Facebook相比,Google的搜索用户具有很高的搜索意图,向正在寻找你提供的产品的人展示广告,是一种主动营销;而Facebook更倾向于向对某种事物感兴趣的用户投放广告,是一种被动营销。当用户被动接受广告时,转化相对没有主动营销高,因此你定位到正确的人就变的至关重要。

图片

看起来很多,但很简单

4.1 位置:在特定地理位置定位你的潜在客户

当涉及到你的位置选项时,你拥有很多选择:

  • 国家/地区/州

  • DMA(指定营销市场区)

  • 城市

  • 邮政编码

  • 特定地址半径

除此之外,你还有另一层位置定位包括:

  • 此位置中的所有人(这是默认定位选项):实际Facebook用户的最新位置。

  • 居住在此位置的人:此处的位置取决于用户Facebook个人资料中的位置。也通过IP地址确认。

  • 最近在此位置的人员:通过你希望定位的地理区域中的移动设备使用情况进行跟踪。

  • 前往此地点的人:将此地理区域作为最近位置的用户,距离其家乡至少100英里。

图片

这是你使用此下拉列表的位置

4.2 年龄: 定位特定年龄的受众

你是否已经知悉你所需的客户是在哪个年龄范围内?在Facebook上,用户年龄从13-65+不等,你都可以定位的到。如果你还不知道产品适合的年龄层,广告成效里面的细分项也可以看到年龄层数据,可以根据表现进行调整。

在年龄这个部分,你还可以直接使用生日定位受众(这在我们稍后介绍的生活事件定位)。有个很有意思的调查:下图是美国用户生日期间对各种生日祝福的渴求度,还有商家根据这个卖贺卡收获颇丰。

图片

人们期望的bday消息的类型

4.3 性别:在这里你可以选择针对所有性别,或者男性或女性

图片

So easy!

即使你的产品适合两种性别,你也可以针对每个性别创建不同的广告,配以不同素材,以了解男性和女性对于与自己性别相匹配的广告素材的反应是否一致。

4.4 语言:对于语言,你可以选择你的目标受众最主要使用的语种

图片

这是你要针对的语言

4.5 关系状态:对于Facebook中用户在其个人资料展示的关系状态

有以下定位选项:

  • 丧偶

  • 交往中,但保留交往空间

  • 分居

  • 单身

  • 同居伴侣

  • 同性伴侣

  • 和TA在一起了

  • 已婚

  • 未订婚

  • 未填

  • 比较复杂

  • 离婚

图片

你的产品是否针对用户关系

4.6 教育:在Facebook广告中,教育水平的定位十分细化

在这个类别中,你可以定位到用户的教育水平、学习领域、实际学校以及大学就读年份。

以下是“教育水平”中的一些不同选择:

  • 专硕学位

  • 副学士学位

  • 博士学位

  • 在读大学

  • 在读研究生

  • 在读高中

  • 大学毕业

  • 未指定

  • 某所大学

  • 某所研究院

  • 硕士学位

  • 读过高中

  • 高中毕业

图片

在“教育水平”下搜索

“学习领域”是下一级教育目标。在这个部分,Facebook没有提供可选择的列表,不过可以根据广告主的需求自主搜索看到细分字段:

图片

这是定位“营销”领域的用户

在“就读学校”部分,Facebook还可以帮助你定位到目标学校的人,包括学校内的学生和员工。比如我想定位马里兰大学相关的用户:

图片

注意,同一所学校可以有多个

最后,你还可以定位目标用户的“大学就读年份”:

图片

4.7 工作:当涉及到用户的工作内容时,你也可以通过这些标准来定位他们:

  • 雇主(公司的实际名称 – 可搜索)

  • 行业(很长的列表可供选择 – 不可搜索)

  • 职位名称(不同职位 – 可搜索)

4.8 财务收入和净值[流动资产]):这个目前只有美国用户,对他们的财务情况有进行划分

图片

你的客户收入如何?

4.9 父母:你想针对有特定年龄范围的孩子的父母吗?Facebook广告系统也可以帮你实现。

图片

4.10 生活事件:Facebook生活事件围绕纪念日、新关系、新工作和重要日期展开

在这个部分,你可以定位新订婚、新婚、最近搬家或马上过生日的朋友。以下是赫芬顿邮报的一个例子,一旦你在Facebook上面发布了有关信息,你就会被纳入定位:

图片

是不是有点怕?不只是Facebook这样

以下是你在“生活事件”类别下的其他选项:

图片
图片

5

通过兴趣细分选项缩减兴趣受众范围

接下来,将进入详细定位的第二个部分——兴趣定位。在兴趣定位部分,你可以从已有的类别中进行选择,也可以通过“浏览”细分选项展开进行查找。

图片

比如我想找对假发感兴趣的用户

不仅如此,你还可以在下方的细分栏里找到主要的类目。不过这里有一点需要注意,这些类目并不全,有很多细分的受众兴趣词没在上面,如果不知道如何去找细分的兴趣词,可以参考我们这篇文章【学会这13种寻找Facebook广告兴趣受众的方法,你可以多找到100+兴趣词……】。

图片

这里是更细分的类别

我们拿“爱好和活动”作为例子,可以看到他的子类目下还有细分:

图片

子类目下面还有细分

对于兴趣部分的使用,如果预算有限,单独的兴趣定位可能不如你期望的那样好。所以有两个建议你可以采纳:

  • 混合和匹配不同的兴趣去测试,找到最适合你产品的兴趣受众组合。

  • 熟练的使用“And”和“Or”定位、Exclude规则会让你更高效、获利更多。

图片

6

根据用户行为定位缩减兴趣受众范围

国外互联网广告中的行为定位,与用户的兴趣密切相关。

Google AdWords中的行为定位,根据用户一段时间内的浏览行为及操作,从而将用户识别为容易发生购物行为和准备购买的人,或者较长时间内对某个主题感兴趣的人(如披萨制作);而在Facebook上,行为定位则是基于Epsilon,Acxiom和Datalogix等合作伙伴的第三方数据,这就意味着Facebook在追踪你使用FB应用之外做的事情。

图片

以下是你可以使用的各类用户行为定位细分:

  • 季节性和活动:是否有某些季节性的宗教节日或体育赛事,目标受众感兴趣?选择这个你就可以定位到他们。

  • 侨民:这是针对那些离开本国的人在其他地方上线的人。

  • 周年纪念日

  • 多元文化、政治拥护者

  • 旅行:在这里,你可以定位到近期旅行的游客及常客。
  • 对Facebook近期发布的活动感兴趣的用户

  • 消费者分类:针对Facebook认为更喜欢中高端价值商品的人。

  • 移动设备用户:你可以在这里更精细地定位到用户使用的移动设备品牌、操作系统和网络连接。以及他们对于移动设备的使用时间。

  • 线上活动:这有助于你定位到游戏玩家和使用不同控制台或操作系统的人。你还可以在这里定位到Facebook主页管理员、Facebook近期支付用户、互联网浏览器使用情况、电子邮件类型等等选项。

  • 购买行为:定位过去一周点击行动号召按钮“去逛逛”参与互动的购物者。

对于用户行为这个部分,出于用户隐私考虑,从2018年开始慢慢的去除了较多行为定位,不过这样一来,对于广告端来说,想定位到细分的人群就越来越难了……

图片

7

了解你的受众,用广告素材去精简目标用户

你了解你要投放的目标群体吗?你知道他们喜欢什么样的广告素材吗?

图片

在互联网广告时代,如果想将最先进的定位方式(例如Facebook详细定位)使用起来,了解你的流量至关重要。一般来说,你遇到的流量可以分成两种类型:冷流量和暖流量。

冷流量及其定位

冷流量,即冷漠的流量,对你的品牌完全不了解,也不属于你品牌的忠实用户。对于这类流量,你需要付出更多的努力。

一方面,你要针对他们在Facebook上面的习惯,例如行为、兴趣和其他方面内容,以便能将你的产品匹配到与你网站内容相关的受众。比如,有一个人不了解你的品牌,但却经常浏览衣服广告,恰好,你也有一个服装网站。

接下来,你可能还会发现,该用户只点击那些提供衣服折扣的广告。因此,在广告上面,你也应该制定一些策略,对于这类用户,展示你网站内性价比最高的商品以及折扣信息。同理,如果他偏好其他类型的衣服,你也应该有相应的对策。

热流量及其定位

下一种是热流量。这类用户已经知道了你的品牌,只需要一点点推动,就能推动他们成为访问你网站的流量。对于这一类用户,你也同样可以使用详细定位去定位他们,不同的是,这时的兴趣类定位不是为了让他们知道你,而是单纯激发他们去访问你的网站。

对于这一类用户,他们可能对诸如特定产品类型或特定价格范围的商品感兴趣,那这时你应该做的事情就是把这些商品展示给他们,从而吸引他们访问你的网站。

图片

8

Lookalike Audience与Facebook Detailed Targeting结合定位

对于类似受众,具体类似到什么人是不是一直都很懵逼?比如你做的网站访问者的类似受众,是不是只类似到了访问其他各种类型网站的用户?那这些用户会对咱们网站里的商品感兴趣吗?

答案是:有点难。

所以这时可以考虑类似受众和Facebook详细兴趣定位搭配使用,而这,也给你的兴趣受众定位提供了精准受众的可能性。

举个例子:我们在Lookalike Audience中选择最近30天网站访客的类似受众,在下面的Detailed Targeting中定位兴趣定位Wig。这样圈到的Audience Size会变少吗?

图片
图片

会变少的。这样匹配下来,就是访问你网站的类似受众群体中对假发感兴趣的用户。一方面可以优化你的类似受众,另一方面还可以对兴趣受众进行精准缩减,何乐而不为呢。

你还可以针对这部分兴趣受众来制定相应的素材和文案,告诉他们,你的网站中有他们需要的东西。另外一定加一个号召性用语,以便用户可以立即访问你的网站。

图片

9

通过Facebook API获得完整版详细定位的权限

你是不是发现了有些Facebook用户已经可以使用“更详细兴趣定位”的功能了?FB中针对于特定的用户,还有着更多的细分兴趣可以选择,而其他的用户则没有这个功能,这就是专对于开发人员使用的Facebook API功能。

不过也有多种方法可以使用Facebook API,比如通过Facebook聊天工具联系高管。或者向支持小组发送一封包含要求的电子邮件就可以获取API的使用权限,从而拓宽自己的细分兴趣定位。

结论:

最后,Facebook详细定位对于新客户的开发来说,是不可忽略的一部分。今天咱们只是主要讲述了Facebook Interest兴趣受众范围缩减的几种方法,在实际的使用中,还需要把用户的行为、位置等诸多人口统计信息加入其中,不断测试,采取不同的策略,所有这些结合在一起才可以为你提供更多选择、并且更精准的受众群体哦。