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2010年国内团购网站报告(二)(转载)

Catagory:电子商务, 经典摘录, Date:2010年07月24日,Author: 工业品营销-贾定强

各网站平均售价、成交人数和折扣幅度

上次我们给出了国内团购网站典型交易的概括:“一个团购活动大概会有1200人参与,原价大致会定在413元左右,现价约在89元,平均为三折”。 这次我们把各家数据细分开计算,看看各家每次活动的成交人数、售价以及折扣幅度是怎样。

如上表所示,从平均成交人数上看还是糯米网最为生猛,拉手网和美团紧追其后。在报告第一部分发布后,我们也得到一些网友的博客留言反馈,主要是质疑 成交人数这项统计的准确性。一些朋友说这个数字各网站太容易改了,如果按这个来计算排名,会导致团购网站“放卫星搞大跃进”的时代再次来临。说的有道理, 作为团购导航站来讲,也只能分析各家公开的交易数字,无法验证各团购网站的实际交易真相,也只能拜托团购用户们多发表点评分享团购经历了。因此,在本章报 告中,我们尽量不把成交人数当作重要指标来分析。实际上,成交人数的多少受各种因素的影响很大,就拿糯米网来说,7月以来的交易情况也日趋平缓,第一天 (6月23日)15万人抢购电影票的盛况也不复存在啦。

该卖多贵?售价50元~100元最合适


直接看图,不解释。大部分团购网站的现货售价都集中在50元~100元之间。替酷团网补充两句,统计中它的平均售价跑到了265元的高位,主要是 5月27日一个定价3888元的20台iPad限量抢购活动给闹的,如果抛去这个特殊活动,它的平均价格也就在114元。如果读者您也想自己做一个团购网 站,不妨看看这个图估摸一下自己的活动售价多少钱合适,也猜猜看你的团购用户的心理门槛有多高。

全场超低折扣:25%~30%的折扣最流行


在19家团购网站的观察组中,有8家的折扣区间落在25%~30%,有6家在30%~35%之间。折扣越低越好吗?那可不一定,大家又不是没逛 过商场,那种“原价一万八,现在破盘价只要998!”的商家噱头在团购网站上,一样也只能吸引短期的眼球关注,而团购消费者们只会越来越精不再上当啦。

团购主要卖什么?餐饮居首,网购再变身

团购活动可谓包罗万象,从最开始的美食套餐到现在安全套都可以团购了……为了统计方便,笔者直接使用团购网站大全团800的分类,分为餐饮美食、生活娱 乐、美容美体、团购精品、特殊活动五大类:餐饮美食无需解释;生活娱乐中包括电影院、台球城、真人CS、酒吧活动等等;而美容美体中涵盖足疗美容SPA之 类的东东;对于那些不需要去实体店享受而在家里坐等送上门的咖啡玉米或者某个限量版的球鞋,都会算在网购精品这类;而“-1元抢购iPad”或者“2元抢 购优惠券”、“为灾区捐款”等眼花缭乱接着团购做营销的主题活动,不如把它们都拆出来计作“特殊活动”,而不放到日常团购中去。

如下图 所示,各家网站的重心比例不同,而按照活动发起数量的总计来看,顺序如下:餐饮美食>生活娱乐>网购精品>美容美体>特殊活动。 为什么团购网站里的网购能排到第三呢?实际上,国内的团购网站们把美国Groupon.com所创造的“地面商家?网络预购”新商业模式又进行了“改 良”。在中国的团购网站上,可不一定都是地面商家实体店里的体验活动,有不少都是类似淘宝上的秒杀型网购促销活动,只不过说法上从去年流行的“秒杀”、 “抢拍”变成了“天杀”、“限量”,一天内有效,原价XXX现价YYY!……对此有何评论?如果只看交易人头,确实有那么几百人掏钱付款,也应该算实打实 的“团购”了。只是消费者的眼睛越来越犀利,谁也不比谁傻多少,这样的成功只能短期复制,可不能长期黏贴~

活动分类售价、折扣大曝光!

下面这张表把各家网站在不同活动分类下的平均定价和折扣率都 做了统计,请问如何使用呢?(呃,我也不知道……开玩笑啦,不知道我费劲做它干什么啊~)如果你是一个想尝试团购合作的新商家,你大概从此表可以了解以往 与该团购网站的平均合作价是多少,大概是多大的折扣率,看看是否能否承担;如果你是团购网站,你大概可以知道对手们大致的定价策略,来照猫画虎或者声东击 西;如果你是消费者,这张表对您确实……没有太大的用处。原因在于,任何一次团购活动对消费者们的吸引,绝对不是价格和折扣那么简单。团购网站本身的品牌 知名度、口碑都起着很大的作用,而商家的活动是否货真价实不掺水分,则是消费者们犹豫是否团购的最大心头之患。

==============话没说完,语重心长的分割线==============

团购网站隐忧面面观

既然上一节说到了消费者最大的担心是商家活动的真实无水分,我想再补充一些根据统计数据发现的问题,来作为整个报告的结尾吧。观察了半年来国内团购网站 的潮起潮落,各家团购网站们的发展前景也有着不少的隐忧,其中既有政策监管上的收紧风险(网店不是都要实名制了么,央视等媒体也连续好几周在报道团购网站 的方方面面,我个人估计这个新兴类别离监管的日子也不算远了),同时也有一些属于目前团购网站良莠不齐、运营不规范而带来的对消费者的误导现象。在这里也 就点到即止,大家自己心领神会吧!

负1元抢购的诱惑

没看错,非但不用花钱还倒贴 1元钱给你!只不过贴的钱不能直接提现,而是会放在你的团购网站账户里以后使用。所谓抢购,于是就有数量限制的,比如说……1台流行数码产品。于是,负1 元活动不但可以快速吸引上万甚至上十万人的访问和注册,而且这些“喜获1元体验金”的消费者们为了使用掉这1元,就不得不参加下次的团购活动了。于是乎, 网站招揽用户注册的成本大大降低,尝试团购的转换率大大升高,您说买的卖的到底谁更精?

2元买来优惠券

2元特价疯抢,团下来的是一张……神奇的48元代金券。定睛一看,花了2元买一个减免某商家商品48元的权利。再定睛一看,小字里面还说您必须再消费 50元才能享用这个优惠哦。算算看,其实你要花的是52元,才能减免48元。以往商家的代金券都是路边免费发给路人,现在倒好了,网上发给你还要先收你2 元现金,再美其名曰“疯抢”——谁疯了才会抢这个吧?

禁不起推敲的数字游戏

一个 并不便宜的漂流能有3000多人下单购买,可是每天商家的接纳人数却是有上限的。在有效期的3个月内,假设商家天天伺候团购来的人都不能达到3000名的 话,那这些花钱抢购的“人”都漂到哪里去了呢?实际上,数字游戏的招数在商场里并不少见——把原价抬得高高的,再搞一下打折活动,你要是转身就喊今天跳楼 价了!2折拿走,只限今天,也就前500名有份!如果说大家逛街的时候都能有这个谨慎,为什么在网站上看到那个“已成交人数”和“还有3小时15分23秒 结束”就忍不住点鼠标了呢?

让人犯难的发票三角债

试过索要发票吗?团购网站说, 发票请和商家沟通。去商家消费后,商家说这发票你得跟团购网站要,因为你把钱给的他们没给我们,或者说如果要发票就得另外填钱。在团购网上购买时可没有任 何这方面的补充说明啊。你一闹,现场那么多人看着,你也不好意思再和团购网站、商家踢这个三角皮球不是,只好羞愤离去了。正所谓“吃了人家嘴软”嘛,等 等,吃是我吃了,可是我没白吃啊,钱是我先预付了的啊?

遇到假货怎么办

问网站咋 办,说可以退,不过要收往返双倍的高额邮费,合着就打算从这儿再挣笔钱呢。想找个网站的官方消费者QQ群,我勒个去,刚张嘴就被踢出来了……理由是,竞争 网站恶意攻击。我是真的买了啊,可是网站上找不到任何透明的群体在线交流机制,只好逼得“团购控”们团结起来互相帮助,自发组建论坛分享经验了。

来源:团800官方博客投稿 搜购团 консульство австрии киеввнутренние освещение фото

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