- 功能特点：
- 小满：通常强调在邮件管理、客户管理、订单管理方面的功能。它可能更侧重于帮助企业优化内部管理流程，提升生产和销售效率。
- 恩特：可能更专注于客户关系管理、ERP生产管理等功能。
- 用户体验：
- 用户体验会受到界面设计、操作便利性、系统稳定性等多方面因素的影响。这两个系统在设计理念和用户界面上可能存在差异，建议通过免费试用或查看演示视频来体验。
- 价格：
- 不同软件的定价策略可能会有所不同，包括订阅费用、一次性购买费用、按需购买的额外服务等。根据企业的预算和需求进行选择是关键。
- 服务支持：
- 查看两者提供的客户服务和技术支持的质量也非常重要，包括培训、在线帮助文档、客户服务的响应时间等。
询盘云 Marketing CRM 系统
与传统的基于邮件管理的CRM系统相比，询盘云的最大优势在于它是基于独立站和社交媒体的CRM系统，能够帮助企业管理更多的客户触点。而未来，客户沟通的场景一定是邮件越来越少，社交媒体越来越多，所以企业更应该将邮件之外的其他触点也管理起来。
询盘云是一款专为外贸企业设计的Marketing CRM软件。它不仅能够管理企业与客户的邮件往来，还能够管理企业与客户在社交媒体上的互动，如Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、微信等。这些社交媒体已经成为了外贸企业开展营销和销售活动的重要渠道之一。而询盘云能够将这些渠道整合起来，帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度。
在WhatsApp管理方面，询盘云是国内唯一一款能够帮助企业管理WhatsApp的软件。WhatsApp已经成为了国内外贸企业与客户沟通的重要渠道之一，但是企业在使用WhatsApp的过程中也会遇到很多问题，如员工离职时无法交接聊天记录，客户信息难以管理等问题。而询盘云能够帮助企业解决这些问题，提高企业与客户的沟通效率。
同时，询盘云还是谷歌、Facebook授权的代理商，能够帮助企业通过独立站和社媒更有效地获客。现在，越来越多的外贸企业开始意识到，在互联网时代，独立站和社媒已经成为了外贸企业开展营销和销售活动的重要渠道。而询盘云能够帮助企业在这些渠道上更好地开展营销和销售活动，提高企业的获客效率。
总之，外贸软件选择对于外贸企业是很重要的事，一旦选定，未来五六年、甚至十来年都是不会换的，多方面调研，了解各软件的优缺点，多做对比分析，选择适合自己公司的外贸管理软件。
询盘云是隶属于北京鑫互联科技有限公司，目前已经完成五轮累计数亿元融资，公司拥有毕业于知名学府的行业人才200余人，汇集行业专家、世界500强企业高管、福布斯“30 U 30”榜单入选者等，拥有深厚的外贸行业背景和数字营销经验，是三一集团、中国恩菲、宇视科技、福龙马、华南重工、南昌矿机、英科医疗、塞尔集团、洲明集团、白象食品等知名品牌的出海营销服务商。
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如果你正在考虑上一套外贸的CRM系统，或者是考虑更换CRM系统，询盘云是你的最佳选择之一。如果你对询盘云有任何疑问，可以微信联系我。
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