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对于外贸人来说,WhatsApp 是客户沟通不可替代的工具。但是WhatsApp使用又最头疼,越来越多外贸人反馈,在注册或登录 WhatsApp 时收不到验证码短信或语音电话。特别是2025年4月以来,联通手机号再次出现无法接收验证码的问题,付费方案都无效,让很多外贸人卡在“等待一小时”的界面无法前进。

一、最近发生了什么?
从2025年4月开始,我们注意到联通手机号无法正常接收 WhatsApp 验证码短信,无论是短信验证还是语音验证码,都进入了“无限等待”状态。这个问题不是第一次发生,之前也断断续续出现过类似的情况,大约需要等待一个月才会恢复。
与此同时,我们发现:
- 中国移动和中国电信的号码依然可以正常付费接收验证码,且验证速度非常快;
- WhatsApp 官方并未对外发布说明,但种种迹象显示,联通可能对国际短信通道进行了临时调整或限制。
二、WhatsApp为什么会收不到验证码?
造成 WhatsApp 无法接收验证码的原因可能有以下几种:
✅ 1. 运营商限制(目前联通为重灾区)
- 某些联通号段限制了国际短信接收或语音通道,尤其是用于国际应用的短信网关;
- 若未开通国际短信接收功能,默认可能屏蔽 WhatsApp 来自海外的验证码。
✅ 2. 手机设置问题
- 系统时间错误、语言/地区设置不当;
- 安装了拦截软件,误判验证码为垃圾短信;
- 信号弱或切换网络频繁,造成短暂无法接收。
✅ 3. WhatsApp 风控机制
- 多次重复请求验证码,会被 WhatsApp 服务器判定为异常操作,从而被“冷却”一小时或更久。
三、我们能帮你做什么?
针对这一问题,我们专门为外贸客户开发了一套快速解决验证码收不到的专属通道,适用于大多数移动、电信手机号(联通号等待一段时间应该可以解决)。欢迎微信联系我。
🎯 我们的解决方案:
- 无需换号,不换设备
- 24小时内解决验证码收不到的问题
- 服务过数百位外贸用户,成功率极高
- 不需要繁琐的配置,售后手把手教你,只要手机号正常可用
⚠️ 但需要提醒的是:当前联通用户受限,我们建议使用移动或电信号段重新注册或登录 WhatsApp。
四、用户操作建议
如果你不希望付费解决,也可以尝试自己手动解决,可以先尝试以下方式:
📲 基本排查:
- 检查是否开通国际短信:联通用户可发送
KTGJDX
到10010
开通。 - 检查拦截类软件:如腾讯手机管家、360、安全中心、反诈软件等,是否拦截了短信或电话。
- 切换为美国用户的场景:建议切换为美国时区、语言换成英语、晚上12点以后尝试。
- 使用语音验证:WhatsApp 语音验证码比短信验证码成功率更高。
🔁 如果你是联通手机号,建议:
- 更换为中国移动或中国电信手机号;
- 联系我们,使用专属通道付费解决,大约需要等待一个月,提前有心理准备;
- 谨慎控制验证码请求频率,不要一直尝试,避免被 WhatsApp 冻结。
客户沟通不能等,而 WhatsApp 的验证机制、各大运营商的国外短信和语言验证策略,又变得越来越复杂。WhatsApp验证码卡壳真的是非常焦虑,如果你也遇到收不到验证码的问题,尤其是用的是联通号码,建议马上联系换号或使用我们、付费解决。欢迎微信联系我。
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