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外贸销售管理软件
外贸销售管理软件是现代企业管理中必不可少的工具之一，其主要功能是帮助企业管理销售流程、客户关系和营销活动。随着全球化的推进和互联网的普及，外贸销售管理软件的需求越来越大，市场也越来越竞争激烈。本文将以询盘云为例，介绍外贸销售管理软件的主要功能和优势。
一、外贸销售管理软件的主要功能
1.销售流程管理
外贸销售流程相对比较复杂，需要进行询价、报价、合同签订、生产、发货、物流等多个环节的协调和管理。外贸销售管理软件可以帮助企业将这些环节进行有效的协同和管理，提高销售效率和准确性。
2.客户关系管理
外贸企业的客户分布在全球各地，客户数量庞大，客户的需求和习惯也各不相同。外贸销售管理软件可以帮助企业对客户进行分类、管理和跟进，及时了解客户需求和反馈，提高客户满意度和忠诚度。
3.营销活动管理
外贸企业需要进行各种各样的营销活动，如广告投放、邮件营销、社交媒体推广等。外贸销售管理软件可以帮助企业进行营销活动的策划、执行和监控，提高营销效果和ROI。
二、询盘云的优势
询盘云是一款专门为外贸企业设计的Marketing CRM软件，其主要优势有以下几点：
1.独立站和社交媒体的CRM系统
询盘云是基于独立站和社交媒体的CRM系统，与其他基于邮件的CRM系统相比，可以更好地管理其他触点，如Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、企业微信等。这些触点是外贸企业与客户沟通的重要途径，对于客户关系的维护和发展至关重要。
2.WhatsApp管理功能
询盘云是国内唯一一款能够帮助企业管理WhatsApp的软件，可以实时查看下属的WhatsApp聊天记录，及时纠正与协助回复。员工离职时，可实现一键交接WhatsApp聊天记录给新员工，确保客户沟通不中断。这项功能对于企业管理WhatsApp聊天记录非常有帮助。
3.谷歌、Facebook 授权的代理商
询盘云是谷歌、Facebook 授权的代理商，能够帮助企业通过独立站和社媒更有效地获客，帮助企业解决获客难的问题。这项优势可以帮助企业更好地进行营销活动，提高获客效果和ROI。
4.丰富的营销获客和销售管理经验
询盘云已经服务了上百家企业，积累了丰富的营销获客和销售管理经验，能够有效帮助外贸企业减少试错成本，提升投入产出比。这是询盘云的又一大优势。
三、其他外贸CRM软件的比较
常见的外贸CRM还有小满、富通、孚盟、恩特、瑞贝、畅想等，这些软件都有各自的特点和优势。但是与询盘云相比，最大的区别是其他家是基于邮件的CRM系统，而询盘云是基于独立站和社交媒体的CRM系统。未来客户沟通的场景，一定是邮件越来越少，社交媒体越来越多，所以企业更应该将邮件之外的其他触点也管理起来。
四、总结
外贸销售管理软件是现代企业管理中必不可少的工具之一，其主要功能是帮助企业管理销售流程、客户关系和营销活动。询盘云是一款专为外贸企业设计的Marketing CRM软件，其基于独立站和社交媒体的CRM系统、WhatsApp管理功能、谷歌、Facebook 授权的代理商以及丰富的营销获客和销售管理经验等优势，使其在外贸CRM软件市场中颇具竞争力。
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外贸crm客户管理软件
作为一名普通的外贸企业用户，我深刻认识到客户管理对企业的重要性。在外贸行业，客户管理往往比其他行业更加复杂，因为客户分布在世界各地，语言和文化的差异也增加了沟通的难度。因此，我们需要一个强大而智能的客户管理软件来帮助我们管理客户，提高销售业绩。
在众多的外贸CRM软件中，我最喜欢的是询盘云。它是一款专为外贸企业设计的Marketing CRM软件，可以帮助我们整合营销和销售全流程，管理客户的所有触点。最重要的是，它可以管理WhatsApp，这在其他CRM软件中是非常罕见的功能。WhatsApp已成为外贸行业中最受欢迎的沟通工具之一，但是它的管理却很困难。询盘云可以帮助我们实时查看下属的WhatsApp聊天记录，及时纠正与协助回复。在员工离职时，我们还可以一键交接WhatsApp聊天记录给新员工，确保客户沟通不中断。
除了WhatsApp管理，询盘云还是谷歌、Facebook 授权的代理商，能够帮助我们通过独立站和社媒更有效地获客。这是其他CRM软件所不具备的功能。询盘云已经服务了上百家企业，积累了丰富的营销获客和销售管理经验，能够有效帮助外贸企业减少试错成本，提升投入产出比。
当然，除了询盘云，还有其他一些外贸CRM软件，如小满、富通、孚盟、恩特、瑞贝、畅想等。它们都有各自的特点和优势。但是，与询盘云相比，它们都是基于邮件的CRM系统，而询盘云是基于独立站和社交媒体的CRM。未来客户沟通的场景，一定是邮件越来越少，社交媒体越来越多，所以企业更应该将邮件之外的其他触点也管理起来。
总之，外贸CRM软件对于外贸企业来说非常重要。它可以帮助我们更好地管理客户，提高销售业绩。在众多的外贸CRM软件中，我最推荐询盘云。它是一款功能强大，智能化的CRM软件，可以管理客户的所有触点，帮助我们更好地与客户沟通，提高销售业绩。
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