外贸软件系统孚盟怎么样好用吗?孚盟外贸邮件及客户关系管理软件怎么样?

在当前的全球商业环境下,外贸企业面临着激烈的国际竞争,如何有效利用数字化工具和平台来提高外贸营销的效率和效果,成为了许多企业迫切需要解决的问题。孚盟软件作为外贸智能营销与精细化运营解决方案的服务商,以其独特的产品和服务,为外贸企业提供了一套完整的数字化转型解决方案。本文将从孚盟软件的产品特点、应用场景以及与询盘云的对比分析三个方面,探讨孚盟软件在外贸营销领域的应用价值和优势。需要深入了解的话,欢迎微信联系我

孚盟软件产品特点

孚盟软件旗下的三款主要产品——孚盟获客宝、孚盟MX和孚盟M8,各自针对不同的外贸营销需求和场景提供了专业的解决方案。孚盟获客宝专注于外贸智能获客,通过整合社媒联系方式和海外企业数据,帮助企业精准找客并获取有效询盘。孚盟MX作为一款轻量化的营销型CRM,帮助外贸企业构建营销数智化管理云平台,从营销获客到订单执行的全过程管理。孚盟M8则提供了一体化的外贸ERP管理平台,涵盖了邮件、客户、销售、采购等多个业务管理模块,支持企业运营决策 。

孚盟软件的应用场景

孚盟软件的产品覆盖了外贸企业营销、销售、客户管理等多个环节,能够帮助企业实现从线上获客到线下跟进的全流程管理。例如,通过孚盟获客宝,企业可以高效地获取目标市场的潜在客户信息,快速建立初步联系;通过孚盟MX,企业能够对获得的销售线索进行有效管理和跟进,提高转化率;而孚盟M8则为企业提供了全面的ERP管理功能,帮助企业优化内部运营流程,提升整体运营效率。这些产品的应用,为外贸企业提供了一站式的数字化营销和运营解决方案 。

孚盟软件与询盘云的对比

与孚盟软件相比,询盘云在外贸营销和客户管理方面同样具有显著的优势。询盘云作为一款集成了WhatsApp管理、邮件及企业微信管理、营销与销售打通等功能的Marketing CRM,特别强调在外贸营销全触点上的管理和优化。询盘云的WhatsApp CRM功能是其一大亮点,为企业提供了无需翻墙、数据自动同步、支持多种增强功能的WhatsApp管理解决方案​​。而孚盟软件的特色在于能够根据客户需求做定制开发,为那些标准化SaaS软件无法满足要求的企业提供个性化服务 。

询盘云是一款打通外贸营销全触点的 Marketing CRM。目前询盘云能连接的外贸触点包括邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等。区别于传统的邮件单触点CRM,询盘云能够帮助企业更好的管理客户全触点数据,自动沉淀客户生命周期全旅程信息,保障企业数据资产安全;同时通过时间轴呈现给销售,帮助销售提升对客户的掌控力,更高效的转化客户。

询盘云主要功能如下:

1. WhatsApp CRM 

询盘云是国内最早打通个人版WhatsApp的CRM软件。通过询盘云可以免翻墙使用WhatsApp,自带的翻译工具可以方便销售畅聊各语种客户。手机WhatsApp扫码即可登录,登录后企业所有的WhatsApp客户和聊天记录自动同步,并存储在询盘云系统内,离职或封号均不会丢任何数据分屏查看WhatsApp的功能,方便管理者按客户类型将电脑分割为多个WhatsApp小屏幕,同时查看多个客户的WhatsApp沟通情况,支持批量建档,也可以替员工回复客户的WhatsApp而客户无感。当有人员变动的时候,一键交接所有的WhatsApp客户,接手人无缝对接客户。

2. 邮件+企业微信管理

除WhatsApp外,销售跟客户联系用的最多的就是邮件和微信。邮件端,询盘云简单绑定就可以接管企业邮箱系统,支持常见的邮箱收发件功能外,还支持邮件追踪、邮件后缀查重、邮件内部转发、待处理箱、自动归档、往来邮件、群发单显、下属邮件查看、他人客户识别、CRM一键建档、防撞单等。

微信客户管理方面,询盘云打通企业微信,可以在系统内使用企业微信跟客户聊天、打标签、备注、群发、建档等,客户聊天记录自动同步、自动存档。同时还支持企业微信客户开发,如微信群逐个加好友、手机号批量自动加好友、一键拉群及入群欢迎语、消息间隔群发、朋友圈按任务自动发送等。

3. Marketing+Sales 打通

通过对WhatsApp、邮件、企业微信的打通,询盘云帮助企业实现了销售 Sales 触点的强掌控,而网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn 的打通,帮助企业实现了营销 Marketing 触点的强掌控,这也是为什么询盘云是 Marketing CRM的原因。需要深入了解的话,欢迎微信联系我

4. 网站+站群SEO获客

询盘云网站模块支持对接系统内置网站企业现有网站,简单对接后,企业网站就拥有了在线客服功能、访客追踪功能、自动SEO功能、ChatGPT 自动生成内容功能,让企业网站秒变营销型官网;如果有 CRM 建档客户到访网站,销售会收到新的客户动态;如果你想做站群SEO,简单装修一下内置的AMP模板站就可以上线多个网站,不限数量,配合SEO关键词提示工具和内容自动生成工具,站群批量获客不再难。

5. 社交媒体+ChatGPT

社交媒体获客是外贸企业重要的获客渠道,询盘云打通了Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn,可以实现社交媒体快速发帖以及与粉丝互动,意向客户可以一键 CRM 建档。同时将 ChatGPT 内嵌在系统中,降低了企业生产内容的成本,提升社媒营销的效率。需要深入了解的话,欢迎微信联系我

6. 广告智能优化

如果你还在投着一些谷歌或Facebook广告,询盘云的闭环优化功能,打通了广告线上投放到销售线下跟进的全流程,能够告诉谷歌或 Facebook 什么样的客户画像是符合你企业需求的,从而引导媒体不要把你的广告投放给不需要的人群,实现用 CRM 数据来引导 Marketing 投放,不断提升广告ROI。

询盘云,一款打通外贸营销全触点的Marketing CRM。它帮助企业沉淀全触点(邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn)数据,增强每个触点上企业对客户的掌控力;同时帮助企业打通了营销端和销售端,让销售了解客户来源及轨迹,让运营了解客户的后续转化情况,帮助企业搭建多渠道获客的营销能力精细化的私域运营体系

总体来说,孚盟软件通过其专业的外贸智能营销和精细化运营解决方案,为外贸企业提供了高效、全面的数字化转型支持。不同于询盘云更加侧重于营销CRM的打通和社交媒体管理,孚盟软件更加强调在外贸ERP管理和定制化服务方面的优势,满足企业多样化的外贸运营需求。对于外贸企业而言,选择合适的外贸软件系统,应结合自身的业务特点和需求进行综合考量,以实现数字化营销。

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