Facebook广告账户常见问题

1. Facebook的广告购买数据和店铺后台出单数据差异较大?

 Fb 的广告效果只是用来看广告的效果,归因原理和店铺出单完全不一样。Fb 默认点击后一天浏览 28 天,成效会算在点击广告或者看广告的那一天。另外受众重叠,如果用户发生购买,广告的购买效果也是叠加的,因为用户看到的每个广告对他的购买行为都是有影响效果的。

2. 如何尽量减少Facebook广告购买数据和店铺后台出单数据的差异?

 合并广告组,当广告使用较少的广告集并扩大定位范围时,它们会汇总广告的投放经验, 从而提高投放系统针对结果进行优化的能力。
 暂停始终看不到投放的广告,广告规则可简化此任务。
 不要在每个广告集中添加太多广告,如果一个广告集中的广告大于 6 条,那么每条广告从投放中学习的机会就会减少,并且广告中不同广告素材之间的探索会变得不那么彻底。使用动态广告素材优化(DOC)有效地测试广告素材的多种变体。
 尽可能避免受众重叠。当不同广告系列或广告集中的两个广告定位到同一个人时,效果 较差的广告将得到较少的投放。
 如果要向同一受众群体宣传许多产品,就使用动态广告。动态广告是比创建许多广告集 更简单,更有效的广告产品目录的方法。
 如果要测试不同定位,广告素材或广告系列设置的效果,就使用拆分测试。如果没有拆 分测试,那么重叠的受众可能会使您的测试结果产生偏差。

3. Facebook主页为什么频繁被封?

 大多是由于主页管理员身份有嫌疑,因此尽量使用真实的个人号去管理主页,主页管理 员若有被封的个人号,请及时删除被封管理员。

4. Facebook账户为什么频繁被封?

 账户反复被封,大多是有些擦边的违规,机器审核的时候会被判定为违规,可能人工审核尺度又不太一样。此情况建议,账户解封后,删除广告,过几天之后再新建广告投放。

5. 为什么Facebook店铺投放任何产品都未获批?

 先检查主页评分,若是评分过低,尝试更换主页投放,若更换主页依旧是任何产品未获 批,这种情况大多是因为此店铺的域名被禁投了,请及时更换新域名开户投放。

6. Facebook广告无法预览,广告帖被删,是怎么回事儿?

 先检查链接是否被封,在编辑广告界面中点击预览网址,如不能正常落地,那么链接就 被被封了。如果链接正常,待 1-2 小时后再次查看广告,大多数可能会自动恢复(FB 日常 bug,经常无法预览广告,如未恢复,请提交申诉。

7. 域名被封应该注意什么?

 先检查域名是否有跳转,不允许跳转,检查网功能是否完善。每个页面必须有效,不允 许有空链接以及无效按钮,退换货政策条款内容是否完整?网站未对任何站内页面做屏 蔽(技术上屏蔽某些内容或地区可见)网站评论是否真实?网站是有否负面反馈过?

8. 为什么关了的Facebook广告还会花钱?

 48 小时内数据会回滚,这是关广告之前产生的数据。

9. Facebook广告为什么会一直在审核中,超过 24 小时?

 检查推广链接是否使用的是开户时的链接,两者必须一致,检查推广链接是否有跳转,是否和落地页一致,两只必须一致,若都一致,可提交申诉。

10. 动态限额的Facebook账户如何接触限额?

 动态限额账户会在花满限额,维持最高额度消耗几天后,自动触发审核,注意保持消耗,一般审核会在 2-4 个工作日。

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