一、先从最基础的地方检查
1. 手机号格式
这个问题说起来简单，但真有人会输错。比如中国号码，要写成 +86 138xxxx8888，前面这个 +86 不能落下，开头的 0 要去掉。美国就是 +1 408xxx9999，不要写成 001-408... 这种国内拨号习惯的格式。
我有个客户就是因为多打了个 0，等了半个小时还在骂运营商。
2. 号码本身能不能用
确认一下你的 SIM 卡是不是已经激活。最简单的办法就是给自己发条短信或者让朋友打个电话试试。如果连普通短信都收不到，那就不是 WhatsApp 的锅了。
3. 双卡手机的陷阱
有些人手机里插了两张卡，默认的发短信卡不是你要用的那张。安卓尤其容易犯这个错，设置里把短信、电话的默认卡切到你验证用的 SIM 上。
二、信号和网络，不要小看它们
1. 信号不好，等于没信号
别在地下停车场、电梯、地铁里去收验证码，信号弱得可怜，短信过不来很正常。走到窗边或者户外，差别会很大。
2. 网络切换试试
有时用 Wi-Fi 收不到，换成移动数据就来了。或者相反，4G/5G 不稳定的时候，Wi-Fi 反而好用。
顺带提一句，可以开关一次飞行模式，让手机重新注册网络。
3. VPN / 代理的干扰
很多做外贸的人开着 VPN 上 WhatsApp，但验证码环节最好关掉。因为验证码是通过本地网络通道发的，VPN 可能会把这条路绕弯，短信就迷路了。
三、你的手机和 App，状态也很重要
1. 先来个重启
这招听起来土，但真有用。重启相当于给手机“洗个澡”，很多卡顿、缓存问题一下就没了。
2. 更新 WhatsApp 和系统
老版本有时会有 bug，或者和系统版本不兼容。去应用商店看看 WhatsApp 有没有更新，顺便检查系统更新。
3. 清理缓存和存储空间
有个朋友存储满了，短信收不到，WhatsApp 还总闪退。清理一下缓存、删掉不用的文件，留点空间给验证码短信。
4. 检查权限
Android 上尤其要注意，WhatsApp 要有读取短信、电话、联系人等权限。iPhone 也要确认通知和权限没被关。
5. 关掉“勿扰模式”
别笑，真有人开着勿扰模式，验证码打电话过来也听不到，短信也静悄悄地躺在收件箱里。
四、验证码请求的小技巧
1. 别手贱点太快
点了“重新发送”之后，等进度条走完再操作。有时系统需要 5-10 分钟才会再发一次。频繁点击只会触发安全机制，系统还以为你是机器人。
2. 换种方式接收
如果短信死活不来，点“致电我”（Call me）。一般几秒内就会有个自动电话读出 6 位数验证码。注意，有时电话会转到语音信箱，别忘了去听。
3. 网络换着试
比如你用的是 5G，试着切到 4G 或 Wi-Fi。有些网络通道对国际短信更友好。
五、特殊场景要特别处理
1. 出国在外
境外收验证码，有时得开国际漫游才能收。注意会有额外费用。如果当地网络太差，考虑买一张当地卡，注册完再换回去。
2. 换个设备试试
把 SIM 卡插到另一部手机上，看能不能收。如果另一部能收，那可能是你原来那部手机设置有问题。
六、别忘了运营商的角色
1. 运营商可能屏蔽了
有些运营商默认屏蔽国际短信，打客服让他们帮你查一下有没有拦截记录。
还有就是欠费停机，也会导致短信收不到。
2. 号码类型的坑
虚拟号、网络电话号段，有时压根收不到国际验证码。尤其是那种网上买的“便宜靓号”，很可能没开国际短信功能。
七、其他零碎但有用的提醒
- 不要用修改版 WhatsApp，比如 GBWhatsApp、WhatsApp Plus，这些第三方版本经常验证失败，还可能被封号。
- 关掉后台那些隐私保护、短信拦截类 App，它们会直接把验证码吃掉。
- 如果实在搞不定，换个能正常收短信的备用号码注册。
八、最后的办法：
如果你把上面所有方法都试了，验证码还是不来，可以联系我们付费解决。我们有专业的设备和专业的技术人员，帮我数万个外贸人成功解决了WhatsApp相关问题。
小结一下
WhatsApp 验证码收不到，其实 80% 的情况是网络、权限、格式这些小问题。剩下 20%，才是运营商或者特殊号段的问题。一步步排查，不要慌，基本都能搞定。
更多WhatsApp验证码相关的文章，推荐阅读：
WhatsApp接收不到验证码？总是等待一小时，怎么办？教你如何成功接收WhatsApp验证码
WhatsApp被封与解封，短信或语音验证码收不到相关问题汇总
WhatsApp收不到验证码，总是一小时后再试，无法登录怎么办？
微信扫一扫 或 点击链接联系我